Menentukan Standar Pelayanan Perkara
Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode MAUT
DOI:
https://doi.org/10.55537/gabdimas.v2i1.839Kata Kunci:
spk, metode maut, pelayanan masyarakatAbstrak
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) telah menjadi elemen integral dalam berbagai bidang, membantu organisasi dalam mengoptimalkan pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menerapkan SPK yang efektif dalam menangani kompleksitas keputusan. Metodologi yang digunakan yaitu Metode MAUT yang melibatkan analisis kebutuhan, menilai dan implementasi teknologi informasi. SPK yang diusulkan memanfaatkan teknik-teknik analisis data canggih, termasuk machine learning dan algoritma kecerdasan buatan, untuk mengolah informasi dari berbagai sumber. Integrasi data yang holistik dan pemrosesan yang cepat memungkinkan penggunaan data historis dan real-time untuk mendukung pengambilan keputusan yang tepat waktu. Selain itu, antarmuka pengguna yang intuitif dirancang untuk meningkatkan aksesibilitas dan pemahaman pengguna terhadap informasi yang disajikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SPK yang diimplementasikan berhasil meningkatkan akurasi dan efisiensi dalam proses pengambilan keputusan. Kesimpulannya, penggunaan SPK ini memberikan kontribusi positif terhadap kemampuan organisasi dalam mengoptimalkan pengambilan keputusan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengurangi risiko kesalahan dalam pengambilan keputusan kompleks. Metode penyelesaian yang sama dalam pengambilan keputusan, dengan tujuan agar Pengadilan Negeri Medan dapat lebih efisien dan efektif dalam melakukan penilaian pada standar pelayanan kriteria terbaik. Penerapan Sistem pendukung keputusan akan memberikan solusi dalam penentuan standar pelayanan yang terbaik di Pengadilan Negeri Medan.
Unduhan
Referensi
Abdurrahman, A. I., Yuwono, B., & Fauziah, Y. (2020). Penerapan Metode Multi Attribute Utility Theory (Maut) Dalam Pemetaan Tingkat Dampak Bencana Banjir Di Kabupaten Bantul. Telematika, 17(1), 26. https://doi.org/10.31315/telematika.v17i1.3402
Aldo, D. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Dosen Dengan Menggunakan Metode Multi Attribute Utility Theory ( MAUT ). Jursima, 7(2), 76. https://doi.org/10.47024/js.v7i2.180
Andriani, I., Ramadhan, P. S., & Ginting, E. F. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Untuk Pengangkatan Aparatur Desa Menggunakan Metode Multi Attribute Utility Theory. Jurnal Sistem Informasi Triguna Dharma (JURSI TGD), 2(5), 735. https://doi.org/10.53513/jursi.v2i4.5518
Borrero-Domínguez, C., & Escobar-Rodríguez, T. (2023). Decision support systems in crowdfunding: A fuzzy cognitive maps (FCM) approach. Decision Support Systems, 173, 114000. https://doi.org/10.1016/j.dss.2023.114000
Fadilah, P. M., Perdana, A., & Farhana, N. A. (2023). Ranking Universities in Medan Using WoE and IV in Weighting of MAUT. Sinkron, 8(2), 1209–1215. https://doi.org/10.33395/sinkron.v8i2.12532
Ghazali, A. F., & Suhaimi, A. (2022). An Analysis of Clustering the Decision Support Systems in Logistics for Supply Chain Management. International Journal of Advanced Science and Computer Applications, 2(1), 31–40. https://doi.org/10.47679/ijasca.v2i1.18
Indrayani, S. A. P. E., Putra, D. M. D. U., & Marlinda, N. L. P. M. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Siswa Berprestasi Pada SMA Negeri 2 Kuta Dengan Menggunakan Metode Weighted Product (WP). JuSiTik : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi, 6(2), 36–44. https://doi.org/10.32524/jusitik.v6i2.966
Lestari, S. P., & Sudarsono, B. G. (2021). Penerapan Metode VIseKriterijumska Optimizacija I Kompromisno Resenje (VIKOR) dalam Pemilihan Sales Terbaik. 5.
Mawarni, I. T. A., & Syahrul, A. (2021). Peran Kemajuan Decision Support System Di Eropa: Tinjauan Dan Analisis Literature (1991-2020). POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi, 7(2), 120–126. https://doi.org/10.31961/positif.v7i2.913
Murdiyanto, A. W. (2019). Decision Support System of Keyword Selection Web Site Using Analytical Hierarchy Process (AHP) and Simple Additive Weighting (SAW). Compiler, 8(1), 81. https://doi.org/10.28989/compiler.v8i1.429
Noor, M. F., Anwar, S., Sofyar, S., & Khairiah, M. (2023). Application Of The Simple Additive Weighting Method In Decision Support Systems At Islamic Boarding School Of Syaichona Moh. Cholil Gambut. Al Ulum: Jurnal Sains Dan Teknologi, 9(2), 67. https://doi.org/10.31602/jst.v9i2.11677
Paputungan, M., Wisiastini, N. M. A., & Telagawati, N. L. W. S. (2023). Analisis Manajemen Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 10(2), 446–456. https://doi.org/10.37606/publik.v10i2.676
Puspa, N. D., Mesran, M., & Siregar, A. F. (2023). Penerapan Metode Maut Dengan Pembobotan Entropy Dalam Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Guru Honor. Journal of Information System Research (JOSH), 5(1), 24–33. https://doi.org/10.47065/josh.v5i1.4030
Putri Nini Riau Sari Waruwu & Kurniawan Sarototonafo Zai. (2023). Analisis Implementasi Aplikasi E-Court Dan E-Berpadu dalam Meningkatkan Manajemen Operasi Pelayanan dalam Penanganan Perkara di Kantor Pengadilan Negeri Gunungsitoli. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(4), 173–176. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.51423
Ramadhan, R. F., & Eliyen, K. (2022). Implementasi Metode Topsis Pada Decision Support System Untuk Penilaian Mahasiswa Berbasis Prestasi Akademik Dan Non Akademik. Rabit : Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab, 7(2), 156–163. https://doi.org/10.36341/rabit.v7i2.2470
Retno Sari, D., Setiadi, B., Rahman, A., & Hijriana, N. (2023). Analisis Sistem Pendukung Keputusan Pendistribusian Bibit Pohon Pada Kesatuan Pengelolaan Hutan Tanah Laut. Technologia : Jurnal Ilmiah, 14(3), 204. https://doi.org/10.31602/tji.v14i3.10927
Simorangkir, A. G., Saidah, F., & Mesran, M. (2022). Penerapan Metode Maut, Copras Dan Edas Dalam Pemilihan Media Pembelajaran Online Di Masa Pandemic Covid-19. Jurnal Teknologi Informasi Mura, 14(1), 46–56. https://doi.org/10.32767/jti.v14i1.1580
Sitompul, F. A., Helmiah, F., & Rohminatin, R. (2022). Implementation of the SAW Method in the Decision Support System for Giving Rewards for Honorary Employees. Building of Informatics, Technology and Science (BITS), 4(2). https://doi.org/10.47065/bits.v4i2.2049
Sitompul, K. B., & Anwar, S. N. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Menggunakan Metode Simple Multi Attribute Rating Technique Berbasis Web. AITI, 20(1), 78–94. https://doi.org/10.24246/aiti.v20i1.78-94
Sitorus, J. S., & Atmaja, F. S. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Dosen Non Komputer Terbaik Menerapkan Metode Multi-Objective Optimization on The Basis of Ratio Analysis (MOORA) dengan Pembobotan Rank Order Centroid (ROC). 1(1).
SK DIRJEN BADILUM NOMOR 1365_DJU_SK_HM.02.3_5_2021.pdf. (t.t.).
Vocational School of Health Services, Sivas Cumhuriyet University, Sivas, Türkiye, Demir, G., Chatterjee, P., Department of Mechanical Engineering, MCKV Institute of Engineering, Howrah- 711204, West Bengal, India, Zakeri, S., Geneva School of Economics and Management, University of Geneva, 1211 Geneva, Switzerland,
Pamucar, D., & Department of Operations Research and Statistics, Faculty of Organizational Sciences, University of Belgrade, Belgrade, Serbia. (2023). Mapping the Evolution of Multi-Attributive Border Approximation Area Comparison Method: A Bibliometric Analysis. Decision Making: Applications in Management and Engineering, 7(1), 290–314. https://doi.org/10.31181/dmame7120241037
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Shila Kartika Barus
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
