Implementasi Teknologi Mobile E-Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Pengaduan Masyarakat
DOI:
https://doi.org/10.55537/gabdimas.v3i1.934Kata Kunci:
Aplikasi Mobile, e-digital, Pengaduan Masyarakat, KPU, Teknologi Digital, Metode WaterfallAbstrak
KPU Provinsi Sumatera Utara berkomunikasi dengan masyarakat melalui jalur pengaduan dan laporan sebagai upaya meningkatkan efisiensi serta efektivitas dalam menerima pengaduan. Tujuan perancangan aplikasi ini adalah untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan kritik atau pengaduan yang dapat dituangkan dengan kebebasan suara. Penelitian ini menggunakan metode Waterfall, yang mencakup fase analisis kebutuhan sistem, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Mobile E-Digital merupakan penerapan teknologi digital pada perangkat mobile untuk mempermudah berbagai aktivitas, termasuk penggunaan aplikasi berbasis internet dalam interaksi digital. Hasil penelitian ini adalah terciptanya aplikasi berbasis Mobile E-Digital yang memungkinkan masyarakat memasukkan pengaduan kepada KPU. Diharapkan, aplikasi ini dapat meningkatkan serta menyuarakan aspirasi masyarakat dalam kebebasan berpendapat.
Unduhan
Referensi
Abdul Wahid, A. (2020). Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi. Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika Dan Manajemen STMIK, November, 1–5.
Alfisyakhrin, A., Nawangsih, I., & Romli, I. (2023). Sistem Pembayaran SPP pada SMK Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. Media Online), 4(2), 1100–1110. https://doi.org/10.30865/klik.v4i2.1315
Bathinko, D., Putra, G., & Meimaharani, R. (2024). Perancangan Sistem Absensi Karyawan Berbasis Web Dengan Metode Waterfall. BIna Informatika Dan Komputer (BINER), 2(1).
Dedi Jubaedi, A., Dwiyatno, S., Krisnaningsih, E., Solihin, Shafitri, A., & Sutiawan, A. (2023). Sistem Informasi Monitoring Kegiatan Absensi Siswa Dengan Notifikasi Whatsapp. JSiI (Jurnal Sistem Informasi), 10(2), 109–115. https://doi.org/10.30656/jsii.v10i2.6630
Djuyandi, Y. (2014). Efektivitas Sosialisasi Politik Pemilihan Umum Legislatif Tahun 2014 oleh Komisi Pemilihan Umum. Humaniora, 5(2), 1202. https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i2.3263
Fachri, B., & Surbakti, R. W. (2021). Perancangan Sistem Dan Desain Undangan Digital Menggunakan Metode Waterfall Berbasis Website (Studi Kasus: Asco Jaya). Journal of Science and Social Research, 4(3), 263. https://doi.org/10.54314/jssr.v4i3.692
Fauyhi Eko Nugroho, Rohmat Taufiq, M. S. A. (2021). Pelayanan Pengaduan Masyarakat Berbasis Web. September, 1–10.
Febri Kuncoro, D., Juniarti, U., Syahputra, J., Bagus, R., Sumantri, B., & Suryani, R. (2022). Rancang Bangun Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Dengan Metode Waterfall. Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Peradaban, 3(2), 14–19. http://journal.peradaban.ac.id/index.php/jsitp/article/view/1259
Firmansyah, Y., Maulana, R., & Fatin, N. (2020). Sistem Informasi Pengaduan Warga Berbasis Website (Studi Kasus : Kelurahan Siantan Tengah, Pontianak Utara). Jurnal Cendikia Vol. XIX | Cendikia 2020, XIX(April), 397–404.
Hasibuan, S. J., Kadir, A., & Nasution, M. H. T. (2018). Strategi Komisi Pemilihan Umum Provinsi Sumatera Utara Dalam Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Pada Pemilihan Gubernur Sumatera Utara 2018. Perspektif, 7(1), 1–5. https://doi.org/10.31289/perspektif.v7i1.2519
Liantoni, F., & Yusincha, A. (2018). Pemodelan UML Pada Sistem Pengajuan Dana Anggaran Untuk Peningkatan Produktivitas Perusahaaan. Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 9(2), 94–105. https://doi.org/10.31849/digitalzone.v9i2.1763
Mubarak, A. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Web Sekolah Menggunakan Uml (Unified Modeling Language) Dan Bahasa Pemrograman Php (Php Hypertext Preprocessor) Berorientasi Objek. JIKO (Jurnal Informatika Dan Komputer), 2(1), 19–25. https://doi.org/10.33387/jiko.v2i1.1052
Nugroho, D. A., & Sukmariningsih, R. M. (2020). Peranan Komisi Pemilihan Umum Dalam Mewujudkan Pemilu Yang Demokratis. Jurnal JURISTIC, 1(01), 22. https://doi.org/10.35973/jrs.v1i01.1449
Nurlela Wati. (2020). Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Indragiri Hilir Berbasis Web. Jurnal Perangkat Lunak, 2(2), 72–76. https://doi.org/10.32520/jupel.v2i3.1122
Prayoga, R., Lubis, Z. T., & Dalimunte, A. A. (2022). Peran DPRD Dalam Mewujudkan Fungsi PengawasanAnggaran: Studi Kasus Sekretariatan DPRD KabupatenSerdang Bedagai. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis, 3(3), 380–388.
S, Y. S., & Rahmawati, D. (2019). Peran Komisi Pemilihan Umum Dalam Mensosialisasikan Pemilihan Umum Serentak 2019 Pada Kelompok Marjinal Kota Bandung. Jurnal Signal, 7(2), 150–156. https://doi.org/10.33603/signal.v7i2.2416
Saefulloh, S., Abdoellah, O. S., & R, M. (2020). Integritas Komisi Pemilihan Umum Kota Bandung Dalam Pelaksanaan Pemilihan Presiden Tahun 2019. Jurnal Civic Hukum, 5(1), 97. https://doi.org/10.22219/jch.v5i1.10999
Santoso, R. (2019). Peran Komisi Pemilihan Umum Dan Partai Politik DalamMewujudkan Demokrasi Berintegritas. Nizham: Jurnal Studi Keislaman, 7(2), 252–261. https://e-journal.metrouniv.ac.id/index.php/nizham/article/view/1867
Santoso, & Radna, N. (2022). Perancangan Sistem Informasi Kotak Saran Pada Stmik. JURASIK (Jurnal Sistem Informasi Dan Komputer), 2(1), 9–14.
Syukron, A., & Abdurrazaq, M. H. (2021). Perancangan Sistem Informasi Penggajian Karyawan Berbasis Website Dengan Metode Waterfall. Jurnal Sistem Informasi Akuntansi (JASIKA), 1(2), 74–83. https://doi.org/10.31294/jasika.v1i2.624
Tanthowi, A. (2021). Implementasi Sistem Informasi Pembayaran Berbasis SMS Gateway. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak (JATIKA), 2(2), 188–195. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/informatika
Thamrin, M. H., Thamrin, M. H., Nasution, M. A., & Nasution, F. A. (2020). Problematik Data Pemilih pada Pemilihan Kepala Daerah Tahun 2018 Di Kota Medan Pendahuluan Urgensi pemutakhiran data pemilih menjadi salah satu indikator keberhasilan penyelenggaraan Pilkada di Indonesia . Akan tetapi , masalah data pemilih pada Pilkada ,. 8090(1), 157–167.
Triyanto, W. A. (2017). Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online untuk Meningkatkan Pemasaran Produk UMKM Kerajinan Tas. Ijns.Org Indonesian Journal on Networking and Security, 6(3), 2354–6654.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Pauji Wibowo, M. Faisal Afiff Tarigan, Helmi Fauzi Siregar
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
